Czasem z różnych powodów nie mamy możliwości, by osobiście skonsultować się z dentystą. Nic jednak straconego – od niedawna możesz zasięgnąć porady swojego lekarza bez opuszczania domu! Wszystko dzięki teleporadom, które mają w swojej ofercie renomowane gabinety stomatologiczne. Zapewne masz wątpliwości, czy taka forma kontaktu ze specjalistą może być równie skuteczna jak osobista wizyta u dentysty. W poniższym tekście postaramy się wyjaśnić, jak wyglądają teleporady, kto może z nich skorzystać oraz jaki jest koszt „wirtualnego” spotkania z lekarzem.
Teleporady oraz e-wizyty u dentysty to nowatorskie rozwiązania, mające na celu usprawnić i ułatwić pacjentom kontakt ze stomatologiem, i to bez konieczności wychodzenia z domu. Już od jakiegoś czasu użytkownicy mogą skorzystać z e-recept, e-diagnoz czy e-zwolnień, jednak możliwość wirtualnych spotkań i konsultacji ze stomatologiem była dotąd rzadkością. W ostatnim czasie (w dużej mierze za sprawą wybuchu pandemii COVID-19) teleporady zyskały jednak na popularności i obecnie można ich zasięgnąć w większości cenionych gabinetów stomatologicznych. Jak dokładnie wyglądają i czym różnią się od tradycyjnych wizyt u specjalisty?
Jak wyglądają e-wizyty u dentysty?
E-wizyty u dentysty to telefoniczne bądź internetowe konsultacje pacjenta ze specjalistą, podczas których mamy możliwość nakreślić stomatologowi nasze problemy i poprosić o pomoc w ich zwalczeniu. W szczególnych przypadkach w wyniku e-wizyty możemy otrzymać od lekarza e-receptę bądź e-zwolnienie. Rozmowa z dentystą może odbywać się telefonicznie, w formie wideo, bądź za pośrednictwem chatu.
Zasadnicze atuty e-wizyt w stosunku do wizyt tradycyjnych to:
- możliwość odbywania wizyt w dowolnym miejscu (potrzebny jest nam tylko dostęp do telefonu bądź internetu),
- brak konieczności czekania na wizytę w kolejce (oszczędność czasu),
- brak konieczności przemieszczania się (istotny zwłaszcza w przypadku osób zamieszkujących obszary, w których okolicy nie ma gabinetu stomatologicznego),
- większa dyskrecja (szczególnie ważna dla osób, które borykają się z różnymi wstydliwymi problemami, o których wolą nie rozmawiać ze specjalistą osobiście).
Kto może skorzystać z teleporad dentysty?
Z teleporad dentystycznych mogą skorzystać właściwie wszyscy pacjenci. Jedynym warunkiem jest bycie zarejestrowanym w danej placówce bądź posiadanie wykupionego w niej pakietu medycznego. Najlepiej po teleporadę zgłaszać się do własnego stomatologa, który zna naszą historię choroby i posiada wszystkie niezbędne dotyczące jej dokumenty.
Umówienie się na konsultację online ze stomatologiem nie jest niczym szczególnie skomplikowanym. Po zarejestrowaniu się na stronie internetowej danej placówki, wystarczy wybrać specjalistę, z którym mamy ochotę porozmawiać, formę kontaktu, a także jego termin. Gdy już wszystko to uzgodnimy, zostaniemy przekierowani na stronę banku, gdzie będziemy mogli opłacić konsultację. Co istotne, jeśli zmienimy swoje plany, będziemy mogli spokojnie spotkanie odwołać i odzyskać całość bądź część wpłaconych pieniędzy (wszystko zależnie od momentu, w którym zdecydujemy się na odwołanie spotkania). Termin teleporady można oczywiście również uzgodnić telefonicznie – wystarczy tylko zadzwonić na infolinię danej placówki. W takim przypadku to konsultant pomoże ustalić nam dogodną datę wizyty i poinstruuje, jak należy dokonać za nią płatności.
W jakich przypadkach szczególnie warto skorzystać z teleporady dentysty?
E-wizyty są bardzo wygodną formą konsultacji z lekarzem, jednak pamiętajmy, że nie w każdym przypadku specjalista będzie mógł na ich podstawie nam pomóc. W niektórych sytuacjach spotkanie twarzą w twarz z dentystą jest nieodzowne, by ten mógł zdiagnozować i ocenić wykształcające się w naszej jamie ustnej kłopoty.
Istnieją jednak sytuacje, gdy teleporada dentysty może okazać się szybkim, wygodnym i skutecznym sposobem na wyeliminowanie pojawiających się w naszej jamie ustnej kłopotów. Szczególnie warto skorzystać z teleporady w sytuacji gdy:
- przebywamy za granicą i nie jesteśmy w stanie w obcym języku nakreślić miejscowemu lekarzowi swojego problemu,
- znajdujemy się z dala od swojego lekarza, który jako jedyny zna naszą historię choroby i jako jedyny może nam pomóc,
- borykamy się ze wstydliwym problemem, o którym nie chcemy rozmawiać z lekarzem osobiście,
- mamy do czynienia z pandemią, z uwagi na którą bezpieczniej jest unikać kontaktu z obcymi ludźmi.
Ile kosztują teleporady dentysty?
Atutem teleporad w stosunku do tradycyjnych wizyt u dentysty jest również cena. Koszty wirtualnych wizyt u stomatologa mogą różnić się w zależności od rodzaju spotkania (telefoniczne, w formie wideo czy na czacie) a także renomy gabinetu dentystycznego, w którym je umawiamy. Przeciętnie konsultacja online z dentystą jest jednak mniej więcej połowę tańsza niż spotkanie z lekarzem twarzą w twarz. Cennik zaczyna się już od około 50 złotych.
